自經濟危機席卷全球以來，知名大企業(yè)和生存能力較低的中小企業(yè)都受到了危機、轉型和破產的影響。

就中國的情況而言，以中小企業(yè)為主的經濟體系也需要尋求活力，在社會經濟衰退的同時保持競爭力。

除了呼吁政府支持外，中小企業(yè)還必須在經濟低迷時期積極抓住機遇。

首先，400電話是一個可以綁定多個號碼的虛擬號碼。

企業(yè)在對外宣傳時，可以使用統(tǒng)一的400號碼。

可以根據需要設置內部響應規(guī)則，這就要求企業(yè)統(tǒng)一外部服務。

其次，400電話具有通話記錄、工作號碼廣播、滿意度評分等功能。

企業(yè)可以通過后臺了解每個員工的服務情況，從而發(fā)現不足，不斷優(yōu)化和調整，使每個員工的服務更加專業(yè)和有吸引力。

最后，400電話具有語音導航功能。

用戶可根據提示按鈕快速找到相應的服務部門。

這意味著每個部門都應該對自己的產品有很好的了解。

企業(yè)的對外服務可以通過400電話的這些優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中更能吸引用戶，從而獲得更好的發(fā)展。